Условия возврата товара надлежащего качества.

Если Вы израсходовали не весь товар, что-то не подошло или Вы просто передумали, мы примем товар обратно! И не важно, сколько времени прошло со дня покупки.

К возврату/обмену принимается товар надлежащего качества,
если он не был в употреблении, сохранены товарный вид, потребительские свойства,
пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется чек, подтверждающий приобретение указанного товара.

Возврату не подлежат, в соответствии с законом о защите прав потребителей:

  • Товары, отпускаемые на метраж (линолеум, ковровые покрытия, пленка, кабельная продукция и пр.)
  • Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки ( например, электробытовые машины и приборы) возврату не подлежат.
    Обращение только по гарантийным случаям в сервисные центры
  • Колерованные краски
  • Мебель бытовая
  • Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты
  • Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами
  • Швейные и трикотажные изделия
  • Предметы личной гигиены

Внимание: речь идет возврате товара надлежащего качества, когда он Вам просто не понадобился, т. е. без претензий к работе изделия, его характеристикам и свойствам.


Обнаружили, что с товаром что-то не так?

Обращайтесь, к сотрудникам "Технодром". Возврат или обмен производится в соответствии с законодательством РФ и чуть более лояльно.

Условия возврата зависят от категории товара, характера несоответствия и срока давности приобретения.

В первую очередь обратитесь в сервисный центр, если он отсутствует во Владивостоке, то обращайтесь к нам.

Схематично Ваши действия мы постарались отобразить в этом рисунке:

При любом подозрении, что с товаром что-то не так, обращайтесь к сотрудникам гипермаркета и мы обязательно найдем компромисс в позиции "чуть более лояльно" !

Всю интересующую информацию можно узнать по тел: 8 423 221 84 52

Полезные ссылки:
Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
Право потребителя на обмен товара надлежащего качества